Reclutamiento de Recursos (Outsourcing)
Minimice las horas hombres perdidas por su plataforma tecnológica, recuerde que más allá del tiempo de sus empleados, usted está perdiendo oportunidades de negocio o está permitiendo que su competencia vaya más rápido.
IB tiene un plan de soporte para cada cliente. Ya sea por cantidad de computadores o por cantidad de horas de servicio, siempre estamos preocupados de que la plataforma del cliente no falle bajo ninguna circunstancia.
Modalidades de servicio técnico: telefónico, remoto o en sitio.
Horarios flexibles: diurno, nocturno y feriados.
Planes: por cantidad de equipos, por horas contratadas, por eventos, etc.
Planificación y asignación conjunta de tareas, proyectos y prioridades.
Calidad de servicio: tiempos de respuesta comprometidos según SLA.
Mantenimiento Preventivo de Plataforma Tecnológica
No descuide el equipamiento tecnológico de su empresa, ya que más que un activo, es la herramienta con la que sus empleados generan valor para su negocio.
El mantenimiento de equipos genera importantes ahorros, al prolongar su vida útil.
IB tiene experiencia en el mantenimiento y reparación de equipos informáticos, que se ve reflejada tanto en el conocimiento de los componentes de sus dispositivos, como del mercado que los ofrece.
Mantenimiento preventivo calendarizado: considera la limpieza completa del equipamiento y revisión de todos sus componentes.
Mantenimiento correctivo: en caso de que un equipo presente fallas, IB se encarga de retirar y reemplazar los componentes defectuosos.
Mantenimiento por actualizaciones de Hardware: IB se encarga de cotizar, comprar e instalar los nuevos componentes requeridos.
Asesoramiento de Compra: IB asesora a sus clientes en la elección de las mejores alternativas de equipamiento según sus necesidades particulares